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Personal Data Protection Policy

(Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento Europeo n. 679/2016) 
Trenitalia Tper S.c.a.r.l. prima di acquisire i Suoi dati personali necessari per la registrazione al sito www.trenitaliatper.it, la invita a leggere attentamente l'informativa in tema di protezione dei dati personali.

I. Titolare del Trattamento e DPO 
In questa sezione le indichiamo quali sono i nostri riferimenti 
-Titolare: Trenitalia Tper S.c.a.r.l., rappresentata dall'Amministratore Delegato, pro-tempore, contattabile all'indirizzo titolaretrattamento@trenitaliatper.it con sede legale in Via del Lazzaretto 16 40131 Bologna. 
-DPO: Data Protection Officer (DPO): protezionedati@trenitaliatper.it

II. Tipologie di dati personali 
In questa sezione le indichiamo quali tipologie di dati le chiediamo 
Dati acquisiti direttamente dall'interessato: 
-Obbligatori: 
 I dati necessari alla registrazione al servizio quali: nome, cognome, codice fiscale e dati di contatto (indirizzo e mail) 
-Facoltativi: 
 Numero di cellulare 
-Dati acquisiti automaticamente: 
 Dati relativi al viaggiato 
I predetti dati saranno trattati con supporti informatici e cartacei in modo da garantire idonee misure di sicurezza e riservatezza.

III. Finalità del Trattamento 
In questa sezione le indichiamo lo scopo del trattamento effettuato sui suoi dati: 
a)   Registrazione al sito www.trenitaliatper.it, al fine di avere un profilo di utenza e quindi poter usufruire dei servizi connessi (riduzione tempistiche d'acquisto, visualizzazione titoli emessi, riduzione tempistiche invio reclami e rimborsi, visualizzazione storico reclami e rimborsi). Natura del conferimento Obbligatoria, Base giuridica contrattuale 
b)   Attività promozionale e di marketing da parte di Trenitalia Tper S.c.a.r.l..; Natura del conferimento Facoltativa; Base giuridica Consenso 
c)   Attività di profilazione da parte di Trenitalia Tper S.c.a.r.l.; Natura del conferimento Facoltativa; Base giuridica Consenso

Il conferimento dei dati necessari al perseguimento delle finalità di cui al punto a) ha natura "obbligatoria" e un suo eventuale rifiuto comporterà l'impossibilità per Trenitalia Tper S.c.a.r.l di consentire la registrazione al sito. 
Il conferimento dei dati necessari al perseguimento della finalità di cui al punto b) ha natura "facoltativa", pertanto il mancato conferimento non comporterà limitazioni ai servizi erogati, ma non le consentirà di partecipare ad ulteriori concorsi e operazioni a premio né di ricevere materiale pubblicitario. 
Il conferimento dei dati necessari al perseguimento della finalità di cui al punto c) ha natura "facoltativa", pertanto il mancato conferimento non comporterà limitazioni ai servizi erogati, ma non consentirà a Trenitalia Tper S.c.a.r.l. la rilevazione delle sue abitudini di viaggio e delle scelte di consumo, al fine di offrire servizi in linea con le preferenze. 
Il consenso eventualmente prestato è liberamente revocabile in ogni momento, ferma restando la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. La revoca del consenso potrà avvenire contattando il Data Manager a  datamanager_emilia@trenitaliatper.it, ovvero rivolgendosi al Data Protection Officer all'indirizzo mail: protezionedati@trenitaliatper.it

IV. I soggetti destinatari dei dati 
In questa sezione le indichiamo chi tratterà i suoi dati e a chi verranno comunicati. 
Per il perseguimento delle finalità suddette, i dati personali saranno trattati dai seguenti soggetti: 
-Soggetti riconducibili a Trenitalia Tper S.c.a.r.l.: 
1)   Altre società del gruppo FS 
2)   Persone autorizzate al trattamento (dipendenti di Trenitalia Tper)
3)   Società di servizi informatici. 
-Soggetti non direttamente riconducibili a Trenitalia Tper S.c.a.r.l.: 
1)   Autorità giudiziarie
2)   Autorità di pubblica sicurezza
I suoi dati verranno trattati soltanto da soggetti espressamente autorizzati da Trenitalia Tper S.c.a.r.l. o da aziende che agiscono in qualità di Responsabili del Trattamento, per conto di Trenitalia Tper S.c.a.r.l., e che hanno sottoscritto un apposito contratto che disciplina puntualmente i trattamenti loro affidati e gli obblighi in materia di protezione dei dati, e non verranno mai diffusi. 
L'elenco aggiornato dei soggetti destinatari dei dati è disponibile contattando il Data Manager a datamanager_emilia@trenitaliatper.it, ovvero rivolgendosi al Data Protection Officer all'indirizzo mail: protezionedati@trenitaliatper.it.

V. Conservazione dei dati 
I dati personali che ci ha fornito saranno conservati per: 
-Finalità il cui conferimento ha natura obbligatoria (lett. a): 
1)   i dati personali conferiti saranno cancellati dopo 5 anni di inattivit` dell'utente (mancato accesso all'area riservata, assenza di acquisti, assenza di rds associate fatta eccezione per le richieste di cancellazione) 
-Finalità il cui conferimento ha natura facoltativa (lett. b e c): 
1)   per le finalità di cui ai punti b) e c) i dati personali acquisiti automaticamente saranno trattati per un periodo pari, rispettivamente, a 24 e 12 mesi

VI. Diritti degli Interessati 
In questa sezione le indichiamo quali diritti le garantiamo. 
Il Regolamento UE 2016/679 (artt. da 15 a 23) conferisce agli interessati l'esercizio di specifici diritti. In particolare, in relazione al trattamento dei suoi dati personali, ha diritto di chiedere a Trenitalia Tper S.c.a.r.l., l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, l'opposizione e la portabilità; inoltre può proporre reclamo, nei confronti dell'Autoritaà di Controllo, che in Italia è il Garante per la Protezione dei Dati Personali. 
In qualsiasi momento, potrà chiedere di esercitare i suoi diritti contattando il Data Manager a datamanager_emilia@trenitaliatper.it, ovvero rivolgendosi al Data Protection Officer all'indirizzo mail: protezionedati@trenitaliatper.it.

VII. Processo decisionale automatizzato e profilazione 
Trenitalia Tper S.c.r.l. utilizza la profilazione per la rilevazione delle abitudini di viaggio e delle scelte di consumo, al fine di offrire servizi in linea con le preferenze della clientela. Resta ferma la possibilità di opporsi a tale trattamento, mediante i canali riportati alla Sez. VI della presente informativa. 
La logica adottata per profilarla prevede l'analisi delle abitudini di viaggio (mete preferite, percorrenza media, costi mensili sostenuti etc.). La profilazione comporta pubblicità comportamentali e offerte personalizzate.

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